近年來，全球極端高溫肆虐，非洲多國氣溫突破歷史極值。正是在這樣的背景下，趙喜平創立的艾尼亞電子生產的太陽能儲能風扇，成為非洲家庭爭相搶購的納涼設備。十年間，從血本無歸到年銷上億，這位四川漢子的非洲故事，比任何商戰小說都更跌宕起伏。以下是對話實錄：

一、"AK 保鏢開路，遍地是黃金，也遍地是坑 "

鳳凰網財經：第一次去非洲前，您想象過那里的環境嗎？

趙喜平：降落在拉各斯機場時，海關看到中國護照就直接伸手要小費，我們沒給，中國人不能慣著這個毛病，排隊一個多兩小時出了機場。出了機場，我以為去了幾十年前的農村，機場旁邊長了幾米深的草，路坑坑洼洼的，很泥濘。

鳳凰網財經：做了哪些準備？

趙喜平：請了荷槍實彈的保鏢帶著 AK 一路跟著我們；穿得樸素點；住比較好的酒店，一般這種酒店都有保安值守，安保做得好；早出早歸，出門只帶護照復印件，不去陌生偏僻的地方；實在晚上要出門，就不要看手機，因為坐在車里看手機，屏幕的亮光會折射到你臉上，別人發現你是黃種人，可能會搶你或者跟你要錢，一般遇到這種情況就不要對著干，他們只要錢不要命。

鳳凰網財經：瘧疾也是重大威脅？

趙喜平：瘧疾在中國在上世紀五六十年代已經消除了，但是非洲還有，而且瘧疾的潛伏期比較長，如果不及時治療會有生命危險，當地朋友說他得過瘧疾，身體抵抗力比較強，覺得無所謂了，我們每個人都去當地的小店里買了防瘧藥。

鳳凰網財經：在非洲印象比較深的經歷是什么？

趙喜平：導航顯示 1 小時車程，最終花了 5 小時。先是設卡查證件，各種檢查，他們的辦事效率比較低，接著是運氣不太好，車胎爆裂，等救援又花了一個多小時，各種不確定性很大。

鳳凰網財經：分享一下非洲市場的經驗

趙喜平：非洲遍地是黃金，也遍地是坑。在 10 年前，做外貿的共識是尼日利亞的騙子多，在當地，多數跟歐美國家的人或者印度人以及中國人做生意。

二、" 月薪 200 元的市場，200、300 元的風扇暢銷 "

鳳凰網財經：在人均月薪 200 元的市場賣 300 元的風扇，這個商業邏輯怎么能成立？

趙喜平：我們的風扇能用太陽能充電，速度快，保證幾個小時能充滿電，能耗低，使用時間長。

在人均月薪 200 元的市場，買一個風扇相當于要花他一個月甚至兩個月的工資，他們會比較重視。我們的產品質量過關，低端的產品電機壽命是 3000~4000 個小時，一年之內可能就會壞，我們自主研發電機，產品的電機成本比他們貴一倍，別的品牌不敢質保兩年，我們敢質保兩年，但實際上十年都沒問題，客戶慢慢就會愿意去花稍微高的價格買。

鳳凰網財經：遇到過什么困難嗎？

趙喜平：售后是最大的難題。時間成本高，地圖上半個小時的車程，可能實際上要開兩個小時。人力成本也高，一個工程師在國內大概 15000 元的工資，到了國外要 3 萬元起步，而且還有各種回中國的差旅成本，還要給工程師請司機和保姆，還要有保安保證他們的人身安全，同時，當地的醫療也跟不上，看個感冒可能都要花國內 10 倍的錢。

鳳凰網財經：如何解決售后問題？

趙喜平：提高產品質量，培訓當地人員或者讓銷售人員能做簡單的售后。

鳳凰網財經：有匯率波動的風險嗎？

趙喜平：（神色凝重）尼日利亞當地的貨幣是奈拉，如果投資不慎，奈拉貶值了四到五倍，什么都沒干，錢放在當地就損失。

鳳凰網財經：如何規避匯率波動的問題？

趙喜平：有的企業在當地會以貨換貨，換一些當地的農產品，比如咖啡豆，用來做對沖。或者通過中國的平臺直接將當地幣換成人民幣，不再通過美元進行轉換，能實時拿到錢。因為當地美元不足，我有當地幣但是沒有美元可以換。如果通過其他市場換，有百分之十到二十的匯率損失。

鳳凰網財經：你們更愿意收美金嗎？非洲的客戶愿意配合給美金嗎？

趙喜平：愿意配合，但有時候沒有美金會延期，會造成收款及時性的問題。

鳳凰網財經：有拖欠或者跑路的情況嗎？

趙喜平：跑路的幾乎沒有，但是有的客戶真沒有那么多錢給出來，我們也了解他的實際情況，確實沒有，他會把錢拆成半年慢慢還，甚至付些利息。

鳳凰網財經：有哪些非洲工人的工作習慣讓您吃驚？

趙喜平：有一次去客戶那里做調研與售后，16 點 30 的時候當地人說我們 17 點 30 下班，勸我們收工，17 點又過來催我們說 17 點 30 下班，讓我們不要干活了。當地人的習慣就是到點下班，不會加班，今天干不完就明天再干。

鳳凰網財經：當地有夜生活嗎？

趙喜平：當地人夜生活比較少，夜生活畢竟要花錢，當地的外國人有夜生活。

鳳凰網財經：吃飯也有講究？

趙喜平：非洲客戶一般中午不吃飯，客戶約我們中午 12 點去公司見面談事。

三、" 創業就是九死一生 "

鳳凰網財經：總結一下十年創業心得。

趙喜平：創業就是九死一生，100 個人里可能只有 1 個能活下來。要活下來，就要練就 " 三頭六臂 " —— 技術、管理、市場、資金實力至少要有三樣。如果只具備其中兩個就要慎重考慮了，建議先找到能互補的合作伙伴。我們靠風扇殺出一條血路，用本土化策略深耕非洲。

鳳凰網財經：作為 CEO，您的工作強度是怎樣的？

趙喜平：（笑）創業哪有固定工作時間？早上 8 點半到公司，晚上經常忙到 9 點。

鳳凰網財經：如何看待互聯網時代的機會？

趙喜平：互聯網讓信息傳遞的速度變得極快，一個好產品今天火了，明天就可能風靡全球。

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